Наши администраторы готовы прийти на помощь круглосуточно. Мы осуществялем поддержку проектов любых сложностей и обеспечиваем стабильную работу оборудования 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. К Вашим услугам профессионалы с многолетним опытом работы, понимающие значение их работы и последствия ошибок.
- "Техник +" - 25€ ежемесячно(25€ подключение) Услуга базового администрирования включает в себя возможность задействования технического персонал дата центра для решения задач, которые клиент, по техническим или другим причинам не может произвести сам. В перечень данных задач включаются:
- - переустановка операционной системы;
- - перенастройка BIOS;
- - перенастройка сетевого интерфейса;
- - активация сервера, закрытого фаерволом;
- - проверка и корректировка конфигурационных файлов основной системы;
- - настройка основных служб сервера после сбоя;
- - обслуживание ситуаций, при которых требуется задействование услуги техника(к примеру: запуск fsck и т.д.);
Данная услуга предоставляется на условии "разумного использования", что подразумевает под собой техническую возможность реализации того или иного запроса и не гарантирует 100% результат выполнения. В случае не придерживания данного принципа, в услуге может быть отказано. Время начала исполнения определяется техником или оговаривается в каждом конкретном случае.
- "Удалённый администратор 5" - 75€ ежемесячно(75€ подключение)
В услугу входит обслуживание сервера: установка и настройка ПО, решение проблем с ПО. Услуги требующие вмешательства техников из дата центра, остаются отдельно оплачиваемыми.
Включает 5 часов работы администратора в месяц. При необходимости, дополнительные часы работы согласовывается отдельно и оплачиваются из расчета 10 €/час.
- Удалённый администратор + KVM + Техник - 95€ ежемесячно(95€ подключение)
В услугу входит: все из пункта 2 + в Ваш сервер устанавливается KVM и тогда практически все, кроме технической неисправности(проблемы "железа"), делает удаленный администратор. Фактически, техник в дата центре Вам будет нужен только для переустановки ОС.
Включает 5 часов работы администратора в месяц. При необходимости, дополнительные часы работы согласовывается отдельно и оплачиваются из расчета 10 €/час.
- Удалённый администратор + KVM + Техник ++ - 125€ ежемесячно(125€ подключение)
В услугу входит: все из пункта 2 + в Ваш сервер устанавливается KVM и тогда практически все, кроме технической неисправности(проблемы "железа"), делает удаленный администратор. Фактически, техник в дата центре Вам будет нужен только для переустановки ОС.
Включает 10 часов работы администратора в месяц. При необходимости, дополнительные часы работы согласовывается отдельно и оплачиваются из расчета 10 €/час.
|
